Privacybeleid en cookies
Privacy
Reclameland respecteert de privacy van alle gebruikers van de site en zorgt dat al uw persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld. We vinden het dan ook belangrijk dat u weet wat er met uw gegevens gebeurt. Download ook onze privacy- en cookieverklaring.
Ons privacybeleid
- Onze webserver herkent uw domeinnaam en e-mailadres niet bij elk bezoek aan onze website. Alle informatie die u vrijwillig verstrekt, slaan we wel op in onze database. Denk hierbij aan het invullen van het contactformulier of het aanvragen van drukwerkvoorbeelden. Deze informatie wordt alleen intern gebruikt en wordt niet doorgegeven aan andere organisaties voor commerciële doeleinden.
- Tijdens het bestelproces verzamelen wij uw NAW-gegevens, telefoonnummer en e-mailadres. Dit verzamelen wij om het bestelproces zo goed mogelijk te laten verlopen. Wilt u dat wij uw gegevens verwijderen? Neem dan contact met ons op.
- Reclameland maakt gebruik van cookies om informatiesessies te registreren, zoals wat u toevoegt aan uw winkelwagentje.
- Door middel van een SSL certificaat heeft Reclameland de nodige veiligheidsmaatregelen getroffen om het verlies, het onrechtmatig gebruik of wijziging te voorkomen van informatie die wij ontvangen op onze site. Wanneer de URL in de adresbalk van uw browser begint met 'https://' in plaats van 'http://' weet u dat u in een beveiligde omgeving verkeerd. De 's' staat dan ook voor 'secure'. In deze beveiligde omgeving wordt al uw informatie gecodeerd verstuurd naar onze server. Ook wordt er nagegaan of de gebruiker daadwerkelijk is wie hij beweert te zijn om eventuele hackers buiten te sluiten.
- Reclameland heeft geen partnerschappen of speciale relaties met derden op het internet.
- Als u geen nieuwsbrief van ons wenst te ontvangen, kunt u dit aangeven bij uw registratie. U kunt zich sowieso onderaan in elke nieuwsbrief eenvoudig afmelden. Ook kunt u zich in uw account aan- en afmelden voor de nieuwsbrief. Lukt dit niet, neem dan contact met ons op.
- Als u uw telefoonnummer via onze website heeft doorgegeven, nemen we alleen telefonisch contact met u op om u bijvoorbeeld te informeren over de bestelling die u heeft geplaatst.
- Ons bedrijf kan de consumenteninformatie gebruiken voor nieuwe doeleinden die nog niet voorzien zijn in ons privacybeleid. In dat geval nemen wij eerst contact met u op voordat we uw gegevens gebruiken voor deze nieuwe doeleinden. Zo krijgt u eerst inzicht in de wijzigingen van dit reglement en kunt u als u wilt uw deelname weigeren.
- Op verzoek verlenen wij aan de bezoekers van onze site toegang tot alle informatie die wij van hen bijhouden. Als u toegang wenst tot deze informatie, kunt u contact met ons opnemen.
- Op verzoek bieden wij de bezoekers van onze site de mogelijkheid om eventuele onjuiste gegevens die wij van hen bijhouden, te corrigeren. Als u uw persoonlijke gegevens wenst te verbeteren, kunt u dit in uw accountomgeving wijzigen. Mocht dit niet lukken, dan kunt u contact met ons opnemen.
- Op verzoek bieden wij onze klanten de mogelijkheid om aangeleverde bestanden die wij van hen bijhouden, te verwijderen.
Cookies
Een cookie is een klein bestand dat verstuurd wordt door een internetserver en dat zich op de vaste schijf van uw computer installeert. Dit bestand houdt de sporen bij van de bezochte Website en bevat een aantal gegevens over dit bezoek. De meeste webbrowsers kunnen zo worden ingesteld dat cookies niet geaccepteerd worden of dat u op de hoogte wordt gesteld wanneer u een cookie ontvangt. Wij plaatsen de onderstaande cookies:
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. ("Google"). Google Analytics maakt gebruik van "cookies" (tekstbestandjes die op Uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over Uw gebruik van de website (met inbegrip van Uw IP-adres) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal Uw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt. U kunt het gebruik van cookies weigeren door in Uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten. Door gebruik te maken van deze website geeft u toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven.
Deze website:
- bewaart via Google Analytics verkregen persoonsgegevens 26 maanden lang;
- heeft een verwerkersovereenkomst gesloten met Google;
- heeft het laatste octet van het IP-adres gemaskeerd;
- heeft gegevens met Google delen uitgeschakeld;
- maakt geen gebruik van andere diensten van Google in combinatie met de cookies van Google Analytics.
Deze cookie ziet via welk zoekwoord en welke advertentie in de zoekmachine Google u bij ons bent terecht gekomen. Zo kunnen we extra investeren in de zoekwoorden die ons klanten opleveren. Tevens gebruiken we deze cookie om klantgegevens in versleutelde vorm aan Google door te geven.
Via Google maken we gebruik van remarketing om onze klanten of vergelijkbare doelgroepen te bereiken met onze online advertenties. Externe leveranciers, waaronder Google geven onze advertenties weer op sites op internet. Deze partijen gebruiken cookies en/of apparaat-ID's om advertenties weer te geven op basis van iemands eerdere bezoeken aan onze website.
Afmelden voor het gebruik van Google-cookies kan door de instellingen voor advertenties van Google te bezoeken. U kunt zich ook afmelden voor cookies van een externe leveranciers door naar de afmeldingspagina van het Network Advertising Initiative te gaan of het gebruik van uw apparaat te wijzigen in de instellingen van uw apparaat.
Deze versleutelde gegevens zijn niet te herleiden naar losse personen. We gebruiken het SHA256-algoritme om de gegevens te hashen. Dit algoritme is de branchenorm voor eenrichtingshashing van gegevens.
Deze cookie ziet via welk zoekwoord en welke advertentie in de zoekmachine Bing u bij ons bent terecht gekomen. Zo kunnen we extra investeren in de zoekwoorden die ons klanten opleveren.
Deze website maakt gebruik van een Visual Website Optimiser (product van Wingify Software Private Limited). Visual Website Optimiser maakt onder meer gebruik van analytische cookies om ons via geanonimiseerde gebruiksprofielen te helpen analyseren hoe u gebruik maakt van onze website en diensten. Hierdoor kunnen wij onze diensten verbeteren en uw beleving van de website optimaliseren.
Deze website maakt gebruik van een webanalyseservice van Hotjar Ltd. Hotjar Ltd. maakt onder meer gebruik van analytische cookies om ons via geanonimiseerde gebruiksprofielen te helpen analyseren hoe u gebruik maakt van onze website en diensten. Hierdoor kunnen wij onze diensten verbeteren en uw beleving van de website optimaliseren.
Deze cookie gebruiken wij om e-mailadressen van onze klanten in versleutelde vorm aan Facebook door te geven. Deze versleutelde gegevens zijn niet te herleiden naar losse personen.
Juridische gronden en gerechtvaardigd belang
Volgens de privacywetgeving moeten we zeggen welke ‘juridische gronden’ we hebben om uw gegevens te gebruiken. We hebben uw gegevens nodig vanwege de afspraken zoals uw aankoop van een product of het recht op garantie. Daarnaast kunnen we uw gegevens gebruiken bij ‘gerechtvaardigd belang’. Dat doen we om onze klanten de meest optimale en persoonlijke service te verlenen.
Uw gegevens hebben we nodig voor:
- Bestellen
- Bezorgen
- Retouren
- Contact met onze klantenservice
Uw gegevens hebben we nodig voor:
- Reviews en klanttevredenheidsonderzoek
- Contact met onze klantenservice
- Bezoek van onze websites
- Contact met onze klantenservice
- Account
- Nieuwsbrief en e-mail
- Persoonlijk advies
- Acties
- Social media
Verwerkersovereenkomst
Per 25 mei 2018 is de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van toepassing. De AVG is ook wel bekend onder de Engelse naam: General Data Protection Regulation (GDPR). Om aan de AVG te voldoen moet u kunnen aantonen dat u de juiste technische en organisatorische maatregelen heeft genomen om de persoonsgegevens te beschermen. Als u een andere partij inschakelt om persoonsgegevens voor u te verwerken, moet u met deze verwerker een verwerkersovereenkomst afsluiten. Deze verwerkingsovereenkomst kunt downloaden via onze verwerkersovereenkomst pagina.
Bedrijfsgegevens
Onze locatie
Naam
Adres
Telefoon
Kvk nummer
Reclameland
Park 7
8000 Brugge
09 397 09 99
01132099
